: :
   Личный кабинет    Почта

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Ошибка 691

Доступ запрещен, поскольку такие имя или пароль недопустимы в этом домене.

Внимательно набирайте логин и пароль. Убедитесь, что выбрана нужная раскладка клавиатуры и что программа автоматической смены раскладки (типа PuntoSwitcher) не меняет раскладку при вводе. Учтите, что логин/пароль чувствительны к регистру. Попробуйте также войти с вашими логином/паролем в свою статистику (личный кабинет). Если не получается зайти в статистику - обратитесь в нашу службу техподдержки.

Для смены пароля необходимо подойти в офис с паспортом или договором и написать заявление на его смену.

Пример программы переключателя клавиатуры: 

Punto Switcher — это автоматический переключатель русской и английской раскладок клавиатуры.Когда вы забываете переключить раскладку с русской на английскую и наоборот, то вместо «Windows» получается «Цштвщцы», а вместо «молоко» — «vjkjrj». Punto Switcher это исправит — раскладка будет переключаться автоматически.

Данные программы служба техподдержки НЕ устанавливает!

наверх